Una compresa tibia aplicada sobre la zona puede ayudar a aliviar el dolor y estimular el drenaje. Antibióticos tópicos y orales pueden prescribirse si hay una infección. Los antibióticos por vía intravenosa pueden ser necesarios si la infección es grave. En algunos casos se inyecta un pequeño tubo (cánula) en el conducto lagrimal que luego se lava con una solución salina estéril. Si otros tratamientos no logran aclarar los síntomas, una cirugía para drenar el saco lagrimal hasta la cavidad nasal puede llevarse a cabo (dacriocistorrinostomía). En casos extremos, el saco lagrimal se elimina por completo.

En bebés, un suave masaje del saco lagrimal cuatro veces al día durante un máximo de nueve meses puede vaciar el saco y, a veces, aclarar una obstrucción. A medida que el bebé crece, el conducto se puede abrir por sí solo. Si el conducto no se abre, es posible que tenga que ser dilatado con un procedimiento quirúrgico menor.